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2009-05-29

培训练习和游戏15： 中国人-美国人

中国人-美国人 D;Yq|V.ES  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 8K9_pCm  
/] ?Z2=  
参加人数:4人, 其余是观众。 ^B*S>f=2  
y4X1C    
学员练习时间:每人8分钟 z.plOKr3<  
tF**G2g$e"  
工具 GHjuOn'Q&t  
1. 朗诵材料(见附件) 1S]0){  
2. 两张桌子 51.QhW>U  
0*R9`  
讲师向各学员说明: cESk:h  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 xE~I\,K'  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 Y+tQ+\8tb  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. l=lv=z  
o5@p# WN  
共同讨论 } US hQ[  
论题可以是 TfLv#M i{  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 *_EN kU  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 vtg*{193}"  
KM-p dw  
参考 )iP)p'^r  
这一游戏可用在 Bo?9Ha%!e  
 文化差异与交流技巧上 gT28mpqT"  
整个练习需时15 - 20分钟左右 l 0?:uM  
3 t#Ff}>  
经理与管理 +2i* ])a[  
$^|\<Kn  
<|A\rhBm  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题 E\<]PNJa  
 c77i]P (g  
行为 g X; ,<X  
 XVD|Doc  
解释 ~I]f  
 |?q7x95"#  
美国人: Uo~+]  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” `?=NqQ\  
[/font]
美国人: ""vHb|g#.  
中国人: 6^*|tDc9-,  
JC:-{~fS  
我请他参与。 <3!B}j+_Q  
 Ke)EXl 2  
他的行为毫无意义！他是老板，为什么不直接告诉我。 f`L^O^~^|  
 h4/jA/D  
中国人: @JO$XbQ  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” d~8-'_  
[/font]
美国人: 6 }`;G  
他拒绝承担责任。 9m<:[@Qcf$  
 cH6HWOp  
y 01w=}  
]cc7N61  
中国人: mNe_Y[-W  
我请他指示。 xvnWVVUd  
 TBVI}q"Q#"  
美国人: | 4)Uixc  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” 1pGLo8'v  
[/font]
美国人: w'/FCm  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 }\hMgO:n  
 ZNF!H[7)%  
g\'$P   
]/p{$H Z  
中国人: U1d[ PK  
真是胡说。我最好给他一个回答。 Zd9uZe[74  
 LHfcnI{P  
中国人: t0Ia.  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” FEk&*f|voA  
[/font]
美国人: o!S<3]M  
他缺乏估计时间的能力；这个 时间完全不准确。 y,i<}w0]B  
 LpRL<7  
美国人: e,q WDY X  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” d bI>xC D  
[/font]
美国人: *j L-t-g73  
中国人: X'\42IhZ  
我提出了一个约定。 kAC9#QwHj  
 nO? imeb  
这就是他给我的命令，15天。 LDwO L?  
 7NVNK >  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. h akP>lT  
 lbOdB^+@  
美国人: eT&fOD>|  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” s5 lpt^DO  
[/font]
美国人: [5#bBZ  
我想确认他完成了约定的事。 $\ZwA_0&l  
 %?&FGDVJ  
中国人: YPF59A3v6  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” ffkLHr8V  
[/font]
中国人: N)sGMG8`  
他在要报告呢。 f6ql3r  
 =%Yo!wJ  
(双方都确认了报告没有完成。) -.G 1hZpXS  
 1)9!/J.|  
美国人: }@pst?. K  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” eZ>>t8#_  
[/font]
美国人: Cr^]kB9E q  
我一定要教他完成约定的事。 zY7(X  
 G2:f6Z*$  
k^VrDf`  
py2v("~Y  
中国人: g#Me>}N]i  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 ?0Tu@[:K5  
 xCg:1%-k  
中国人辞职了。 pL<_?$)  
 8qFg~>TW@  
 美国人很吃惊。 U 5gr)bo/  
 :M9'=a"r0  
Mt_WR,g%  
Ua~P|T=8P  
中国人: uv:]Z|B  
我不能替这样的人工作。 &<T3 [k)  
 PGJm~L/S  
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