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2009-05-29

培训练习和游戏15： 中国人-美国人

中国人-美国人 [ Wu? 9#  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 p'0w36  
:<%kxC ~y6  
参加人数:4人, 其余是观众。 k0S< 3  
*\F k"ccP  
学员练习时间:每人8分钟 dA3/*U^'O@  
upRC&*e  
工具 @m X cpD  
1. 朗诵材料(见附件) 6$m#0 k&v  
2. 两张桌子 ?Bq4BAa  
UUj022v;  
讲师向各学员说明: A{<kf'MC  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 h{C-`Ap?]b  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 BWezD aW/  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. :06~.~  
|vX%%  
共同讨论  3-HU3ey  
论题可以是 STnBVb7  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 2WHu[I  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 WEj r~}b  
WvM(x Pv(%  
参考  %~a<"J  
这一游戏可用在 ';[O/\y`@  
 文化差异与交流技巧上 ,.[Hbr<tL@  
整个练习需时15 - 20分钟左右 wM;9oe^Ks  
V=H(M9xj$  
经理与管理 y/%%Q~  
RyxRIxn|  
0<H~zT,  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题 nFBo/U:  
 eq+_1+j@  
行为 oO p8! R}}  
 13r5$;u  
解释 q-`Z65G i  
 ookW{w(B`q  
美国人: "GX ;;H6  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” _}G@@W3sp  
[/font]
美国人: i8Kc[fsYg  
中国人: F *ug>B)  
0 {:IKQV  
我请他参与。 5{I{b"  
 Zd`G@7f5Y  
他的行为毫无意义！他是老板，为什么不直接告诉我。  F*Bv&KT2  
 $gK(53(  
中国人: vco V yf  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” &]S[(Lot  
[/font]
美国人: @=N9/<wzG  
他拒绝承担责任。 j^T%BR~  
 =_P7Vz:  
YoLhd  
:,%ME"  
中国人: :F3[qeS-  
我请他指示。 Dj(xlHK  
 Pg-~C  
美国人: p|1Je:}*s  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” \M4/Vu, I  
[/font]
美国人:  98R|$  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 5m(r- +!  
 |9Sp0Tn{4J  
8R wCyK  
H2~Y 6  
中国人: Rm8b}^uP  
真是胡说。我最好给他一个回答。 [{#tvbe-  
 U S9S{N1`(  
中国人: n*)!SMLd  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” = rQtaf=  
[/font]
美国人: *zmKT"K  
他缺乏估计时间的能力；这个 时间完全不准确。 {+N'A8Oaf  
 2^=&XT  
美国人: Q` j"]f  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” |pEMXc  
[/font]
美国人: (Z]IkJ0.n  
中国人: O) jh-&D  
我提出了一个约定。 f(b@n*5qy  
 fUR |!  
这就是他给我的命令，15天。 hdf*,:  
 Irt|*gS*WP  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. )z %KR5  
 . FJu=qe  
美国人: s@IqXO'fnc  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” U&7nTclf  
[/font]
美国人: 3x[.`#z   
我想确认他完成了约定的事。 1T.Y3E,(y  
 HP*z>  
中国人: ;# 5{R  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” ti=yb&2Y  
[/font]
中国人: J6,LV1nQH  
他在要报告呢。 7Y t`R  
 IGQe^(=h  
(双方都确认了报告没有完成。) X'do X #`  
 _IJ/o# 3X  
美国人: \ qsp\]t  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” H0!/7  
[/font]
美国人: Z LT %O[  
我一定要教他完成约定的事。 <*';UOZ  
 kJ"S qE  
I <Fz*Ui*D  
qOCFU#   
中国人: A+kEb#~>H  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 XSz+q=wT  
  c!V%v  
中国人辞职了。 Nz8xbF>:A  
 {+-S3jS G  
 美国人很吃惊。 0X z 1.^  
 2 av1V'G '  
cfaT(~c  
H=g3vfcf$  
中国人: iB4K3ki  
我不能替这样的人工作。 <P#^itoz0  
 pq:b{l.>  
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