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商店打烊 "Qcq'@5\K~
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目标:让学员领会掌握正确交流技巧的重要 ^!Gzf ,
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[size=3]参加人数:随意 UO-zs&^O<
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[size=3]学员练习时间:两次各3分钟 >5BK[W#:
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[size=3]工具 ^K.hSd==
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1. 准备好的答题纸两张(见附件) ST/0^bue?
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2. 讲师用题目(见附件) T{W,H'8
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[size=3]讲师向各学员说明: sOkw"Z0Y-+
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ð讲师将故事向学员念一遍; 0Fm}& ^1
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ð请学员在3分钟内在完成答题纸上的选择题; 'd0YZnn
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ð请学员统计[font=times]‘[/font]对[font=times]’[/font], [font=times]‘[/font]错[font=times]’[/font]及 [font=times]‘[/font]不确定[font=times]’[/font]的数目。 ;B!6B{4
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ð讲师将故事发给学员； 1
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ð要求学员在3分钟内完成另一张相同的答题纸, 并作统计。 Ns(m o\d"
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ð讲师将正确的答案告知学员；并说明判断的理由。 INP9X,cuz
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[size=3]共同讨论 ck
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论题可以是 V(i)i'/ :6
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l你对交流是否有新的认识 4B 5
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l对人的听的能力是否有什么感想 ^H~Bn
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[size=3]参考 * 9:T
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这一游戏可用在 z^ !bn5M4
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l交流技能 fZc(oU1 H
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整个练习需时20分钟左右
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附件一 7<tR.r+g
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[size=3]说明：请根据以下这个简短的故事回答下列十二个问题。 )z *5L%Zk
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一个商人刚关上店里的灯, 一男子来到店堂并索要钱款。店主打开收银机，收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了。一位警察很快接到报案。 j6 K'J
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请仔细阅读下列有关故事的提问，并在“对“，“错“和“？“（不确定）三者中圈选出你认为正确的答案。 p<(V"j}Y
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[/size][font=楷体_gb2312]1. 店主将店堂内的灯关掉后，一男子到达。 b7F}W\A+
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2. 抢劫者是一男子。 DgwKO)Gbg
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3. 来的那个男子没有索要钱款。 $/F]6\1Z
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4. 打开收银机的那个男子是店主。 :A6H4V9
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5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 ]Q|D^p-p
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6. 故事中提到了收银机，但没有说里面具体有多少钱。 GchCz+$AX
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7. 抢劫者向店主索要钱款。 Z)fpT+IY
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8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后，急忙离开。 ^?T~t< 5
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9. 抢劫者打开了收银机。 p K N: #|
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10. 店堂灯关掉后，一个男子来了。 $QG^=t-g
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11. 抢劫者没有把钱随身带走。 2p!WASj
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12. 故事涉及三个人物：店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 +"$VT.OS
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附件二 (答案) U3:6QhmX
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[size=3]一个商人刚关上店里的灯, 一男子来到店堂并索要钱款。店主打开收银机，收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了。一位警察很快接到报案。 q..Cl0
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[/font][font=楷体_gb2312]“对“，“错“和“？“三者中涂黑的为正确的答案。 (2_sWdj
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1. 店主将店堂内的灯关掉后，一男子到达。 KU7L6{ 1'
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2. 抢劫者是一男子。 {::6!IA@u
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3. 来的那个男子没有索要钱款。 a? }7Svr
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4. 打开收银机的那个男子是店主。 [ cJ`*
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5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 .&:%;oa?
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6. 故事中提到了收银机，但没有说里面具体有多少钱。 B|#
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7. 抢劫者向店主索要钱款。 n;D<Ygy!
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8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后，急忙离开。 U|[s =c
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9. 抢劫者打开了收银机。
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10. 店堂灯关掉后，一个男子来了。 #jJR{q&~
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11. 抢劫者没有把钱随身带走。 vb_hWFn5!
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12. 故事涉及三个人物：店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 ZQdk0
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附件三 答案说明 g3*uMlp0&
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1. 店主将店堂内的灯关掉后，一男子到达。 MN &8l 0m
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不确定. 商人可能是店主, 可能不是. Io.xEz_H%
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2. 抢劫者是一男子。 v:ADQY
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不确定. [font=times]‘[/font]一男子[font=times]’[/font] 不一定是抢劫者, 可能是乞丐. 7
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3. 来的那个男子没有索要钱款。 <~7~U$I
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错. [font=times]‘[/font]到店堂并索要钱款[font=times]’[/font]. %cQ&? |
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4. 打开收银机的那个男子是店主。 m!8 '9
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不确定. 店主的性别不确定. LN; 8x5~e
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5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 ^e<<\T
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不确定. 不知是谁倒出来. P"|258
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6. 故事中提到了收银机，但没有说里面具体有多少钱。 9[]'Dj h
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对. Zg~J}My}9
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7. 抢劫者向店主索要钱款。 10i|:N|)+
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不确定. 可能是[font=times]’[/font]乞丐[font=times]’[/font]索要钱款. U=>Y^K-wG
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8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后，急忙离开。 !q^DGv`M6
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不确定. 东西被倒了出来, 但不知是谁倒的. AmEv2aC
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9. 抢劫者打开了收银机。 X_P ]4}d{
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错. 是店主打开收银机. a[VzdB52
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10. 店堂灯关掉后，一个男子来了。 K--P y# j;
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对. |I6E_2Z*s
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11. 抢劫者没有把钱随身带走。 s*N@ wB |
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不确定. 不一定是抢劫. NCA{
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12. 故事涉及三个人物：店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 &: ~R]r4:
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不确定. 也可能是四个人: 一个商人, 一个索要钱款的男子, 店主, 警察.
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